Website merupakan etalase dari “dagangan” Anda. Makanya website
tidak hanya perlu tampil bagus, tetapi juga harus menarik pelanggan
untuk datang dan datang lagi. Berikut ini tip dari Infusionsoft agar
website Anda menarik hati para prospek untuk menindak-lanjuti tawaran
Anda.
Tanyakan pada diri Anda sendiri pertanyaan berikut:
1. Ke bagian mana pertama kali mata Anda menuju? Anda
hanya memiliki waktu beberapa detik untuk menarik perhatian pengunjung,
maka pastikan hal menarik – yang pertama kali terlihat itu – sesuatu
yang penting.
2. Dapatkah Anda memberi tahu konten website dengan cepat? Lagi,
Anda hanya punya waktu sedikit untuk mengomunikasikan ciri khas konten
Anda, sebelum pengunjung meninggalkan website. Jadi tampilkan kekhasan
secara jelas dan menarik.
3. Apakah informasi penting di tersebut di atas terletak di bagian atas halaman? Pastikan hal penting seperti opt-in forms dan Unique Selling Proposition tersedia tanpa harus penggulungan layar.
4. Apakah manfaat website bagi pengunjung telah jelas? Pengunjung
Anda ingin mempelajari dengan cepat manfaat website Anda. Kemukakan
manfaat-manfaatnya secara ringkas dan jelas di homepage.
5. Apakah “call to action” jelas? Bila
pengunjung menyukai apa yang dilihatnya, mereka ingin tahu apa yang
harus dilakukan selanjutnya. Hal ini antara lain berupa BUY NOW, START A
FREE TRIAL, atau hanya DOWNLOAD A FREE REPORT.
6. Apakah warna-warna dan font justru mengganggu? Warna-warna
yang terlalu menyala, animasi yang bergerak cepat, atau font yang
maenyolok dapat mengganggu. Pengunjung akan bingung dan mereka segera
akan meninggalkan website Anda.
7. Apakah secara personal Anda merasa akrab dengan pengunjung? Konsumen
ingin membeli dari orang, bukan mesin. Akrablah dengan prospek Anda
dengan berlaku jujur, lugas, dan menggunakan gaya percakapan.
8. Adakah link ke jejaring sosial? Banyak
orang yang ingin sedikit riset sebelum membeli. Link ke situs jejaring
sosial akan memberikan gambaran kepada pelanggan potensial tentang Anda
(dan mungkin sedikit testimoni dari pelanggan lain).
Begitu Anda mengetahui ada yang harus diperbaiki, buatlah rencana
untuk mulai melakukan perubahan. Anda tak harus melakukan semua
perubahan sekaligus, tetapi Anda dapat memperbaikinya secara bertahap.
(Sumber: Infusionsoft)